LIVRAISON ET RETOURS
Politique de livraison
Nous nous engageons à traiter vos commandes rapidement et efficacement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.
* France : 2-3 jours ouvrables
* Europe : Jusqu'à 10 jours ouvrables
* International : Jusqu'à 30 jours ouvrables
Les tarifs varient en fonction des destinations :
* France : Gratuit
* Europe : 10 euros
* International : 20 euros
L'envoi est gratuit à partir de 300 euros.
Les commandes sont expédiées et assurées avec l'entreprise française La Poste.
Si vous souhaitez un envoi par une autre entreprise (DHL, Fedex, etc), n'hésitez pas à nous contacter, darkhan.jewels@gmail.com
Une fois le colis envoyé, vous recevrez un mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Si vous avez des questions concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Politique de retour et d'échange
Vous pouvez retourner votre commande pour un changement de taille - les frais d'expéditions seront à votre charge.
Une fois que vous avez reçu le mail de confirmation de votre commande, celle-ci ne pourra plus être échangée ou annulée.
Les produits ne sont pas échangeables.
Si vous voulez changer quelque chose à propos de votre commande (ajouter un détail, personnaliser le produit, etc), contactez nous par mail darkhan.jewels@gmail.com. Nous vous tiendrons informer si cela est possible.